返金ポリシー

返品・不良品・キャンセルについて

 
お客様都合による返品、交換、キャンセルは一切承っておりません。

 
ただし、当社の責めに帰すべき事由により商品に不具合等が発見された場合は、以下のとおり、商品の返品・交換等を承ります。お客様は商品到着後7日以内に当サイトの「お問い合わせ」よりお知らせください。

・注文した商品と異なるものが届いた場合
・商品の数量が異なる場合
・商品に明らかな不良が発見された場合
・その他当店の不手際により不備が発生した場合

良品もしくは代替との交換、これに当社が応じられない場合は、相当金額を返金するものとします。
当該商品の返送および再送に要する送料等は、当社負担とします。
ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられませんので予めご了承ください。

※返品の特約
以下に該当する場合は、商品到着後7日以内であっても返品・交換には応じかねますのでご注意ください。

①使用済みの場合
②お客様の責任で汚損・破損した場合
③商品の使用に支障があるか、その価値を著しく下げるような汚れ以外で、一般的に見て許容できる程度の傷の場合